Один топ-менеджер взял дело в свои руки. Ричард Ропер, президент Marsh People and Investment (Гонконг и Макао), — отец троих детей: представителя поколения миллениалов, зумера и представителя поколения Альфа.

Когда две его старшие дочери готовились начать работать, он не просто пожелал им удачи. Вместо этого он вручил им список «папиных советов», объединив три десятилетия карьерного опыта в одну памятку.

«Я потратил немного времени и написал им целый лист “папиных советов”, чтобы передать им свой трудовой опыт за все эти годы», — заявил он на форуме Fortune Leaders Forum в Макао 8 сентября.

«Там было много базовых вещей, которые сейчас приобретают большую ценность», — пояснил Ропер. «Быть энтузиастом, быть вежливым, относиться с уважением к своим начальникам... всегда приносить пользу на встрече. Это звучит довольно старомодно, но все эти человеческие навыки важны».

Теперь у обеих его дочерей есть работа, и Ропер говорит, что основы, которым он их научил, важны как никогда в эпоху искусственного интеллекта. «Способность оказывать влияние, умение подать себя при входе в комнату, все в таком духе — сейчас это действительно отличная валюта для них».

Исследования показывают, что поколение Z отчаянно нуждается в человеческих навыках. Советы Ропера могут показаться простыми, но обучение следующего поколения приходить вовремя, быть вежливым и высказываться на совещаниях может дать им преимущество на сегодняшнем рынке труда.

Поскольку представители поколения Z с трудом находят работу начального уровня — многие из этих задач теперь может выполнять ИИ, — работодатели как никогда ищут именно такие «старомодные» личные качества. Мягкие навыки становятся все более редкими среди работников поколения Z.

Работодатели неоднократно предупреждают, что их молодые новые сотрудники не умеют общаться с коллегами или клиентами, не обладают навыками работы с людьми, имеющими другие мнения, и не разбираются в базовом офисном этикете, например в том, что надевать.

Каждый пятый молодой кандидат даже приводит своих родителей на собеседования при приеме на работу, так как им трудно рассказать работодателям о своих навыках или требованиях к зарплате.

Поколение Z не до конца осознает свои недостатки: фактически данные, собранные в 2024 году компанией Harris Poll, показали, что 65% работников поколения Z признались, что не знают, о чем говорить со своими коллегами.

Это беспокойство усиливается среди молодых сотрудников, вышедших на рынок труда после пандемии; ковидное поколение более чем в два раза чаще испытывает трудности с тем, чтобы набраться смелости и завести разговор с коллегами, по сравнению с теми, кто работал до пандемии.

В то время как одни рабочие места прибегают к увольнению неподготовленных сотрудников, другие пытаются заполнить этот пробел в виде занятий по этикету и тренингов по развитию мягких навыков, включая уроки того, как высказываться на совещаниях.

Ропер — не единственный начальник, который взял образование своих детей в свои генеральные руки. Генеральный директор Grindr Джордж Арисон даже планирует привести своих двоих детей в офис, чтобы они следовали за ним, как только им исполнится 10 лет.

Родившийся в Советском Союзе топ-менеджер заявил, что наблюдение за его 12-часовыми рабочими днями не только научит их руководить совещаниями или пользоваться принтером, но и продемонстрирует им «твердость характера».

«Я по-прежнему работаю безумно много, — сказал он Fortune. — Я думаю, что увидеть то, что я делаю, и то, как важна любовь к работе, будет действительно решающим».

Список «папы» — читайте советы, которыми поделился руководитель Marsh со своими дочерьми перед их выходом на работу.